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SAAS 主要用于什么行业?(二)

发表时间:2022-09-16 14:34

20220909

SAAS按照行业垂直型进行划分。

行业垂直形态划分,意味着向特定的行业提供这种 SaaS 解方案,行业里面的用户可能也有不同的需求,给他们整合到一起,给他们提供一个解决方案。

行业垂直型

· 零售电商SaaS

电商SaaS为电商商家提供经营相关的各类软件支撑与配套服务。目前,我国电商SaaS的主要服务领域包括店铺管理、客户服务、数据应用、营销四大类。

· 教育行业SaaS

2020年疫情的爆发,不仅推动了在线教育的迅猛发展,也给了教育SaaS产品充分拓展用户群体,扩展体量的机会,教育SaaS赛道愈发火热。根据黑板洞察统计, 2021年上半年,我国教育行业细分领域中企业服务类融资多达 37 起,占比28% ,位居教育细分赛道融资次数榜首。

2021年下半年,在双减政策的影响下,许多教育企业尤其是K12企业从求发展转为求生存,不得不收缩成本,许多坚持下来的机构为了省着花钱,会希望寻找一些更开源节流的工具。此外,许多教育企业也纷纷寻求转型,而教育信息化服务成为各教育机构转型发展的方向之一。

伴随着教育行业信息化的需求不断释放,教育网站SaaS系统服务迎来新一波的发展机遇。教育行业SaaS进销存管理系统的搭建应用,通过5G、人工智能、VR/AR等技术的不断成熟完善,可帮助传统教育企业实现快速高效转型,实现企业增长。

· 餐饮行业SaaS

餐饮SaaS是指服务提供商以软硬件(APP、小程序、集合码、H5pos机、收银机等)为媒介获取数据(客户数据、订单数据、资金数据等),并根据数据为餐饮行业经营者提供帮助其达成缩减成本(自助点单、收银、优化管理、资金归集)或增加收益(红包、优惠券、会员卡等各种营销手段)等经营目标的服务。

· 医疗行业SaaS

长期以来高营销获客、低运营效率、高耗材成本等问题,一直是困扰消费医疗行业的一块心病,近年来随着消费医疗行业的高速发展,这些行业痛点更是让不少消费医疗机构苦不堪言,而SaaS的入局彻底改变了这一局面。

SaaS平台依托对数据的整合分析,辅以智能化营销、数字化管理等手段,不仅帮助消费医疗机构打通了获客-转化-留存的闭环营销,实现了低成本获客,还从运营和供应链两方面入手,助力消费医疗机构降本增效。

· 物流行业SAAS

中国拥有物流企业法人单位数近30万家;专线运输商户近750万户,运输卡车1400万台左右(95%属于个体所有)。我国智慧物流还刚刚起步,随着物流与互联网深度融合,智慧物流正在成为物流业发展新的增长点。

物流企业通过物流SAAS系统可以更高效地整合、管理和调度资源。

· 房地产行业SAAS

房地产 SaaS的应用场景由销售环节向业务链条的上下端拓展。房地产管理软件的前身是ERP软件,后由部门级软件逐渐向集成软件发展。2010年起,传统企业纷纷向云服务转型,房地产行业软件服务商也推出SaaS产品。房地产SaaS服务在面向客户的销售环节率先起步,并逐步向供应链管理、工程质量管理、项目管理等业务链条上端拓展,同时面向物业、资产管理公司等产业下端发展。

· 金融行业SAAS

金融行业属性与其他行业有较大差异,销售与市场、研究与开发相关SaaS需求需要针对金融行业特定业务场景,依托对行业的know how,提供具有特定行业属性的SaaS服务,因此相关SaaS需求主要以行业垂直型SaaS为主。

· 美业行业SAAS

美业,是一个刚需、高频的消费市场,广义上的美业包含美容美发、美甲、化妆、美体等多个细分服务行业,它既有基础居民服务性质,又能产生极高的附加值。美业SaaS近几年逐渐发展了起来,美业SaaS从以工具谋生存,逐步向平台过渡,给美业人提供一切想要的资源、人、货、服务、课程等等,进而引领行业的风向标。

· 工业行业SAAS

近些年,实体经济加快数字化转型成为工业SaaS向上发展的重大推动力。随着制造企业对生产误差的要求越来越严格,传统人工响应和反馈机制越来越不适应现代化作业流程。例如在离散型的企业车间生产,产品种类多,工序十分繁杂,如若延续人工方式管理采购业务和供应商,不仅耗费大量人力,还影响生产进度。

此外,在产品同质化现象严峻的今天,依赖人工难以帮助企业及时收集生产数据,容易造成产品出新与技术迭代的滞后,无法满足市场和用户所需。面对激烈的市场竞争,众多企业一开始将目光投向了MES软件。

然而,传统MES软件多以私有化部署的定制化项目制进行,这种方式往往会带来较长的实施周期以及高昂的项目费用,对于中小企业的负担较重。

MES软件更为突出的缺点是,其更加强调管控,即告知工人在何时做何事,然而随着工厂中自动化程度不断提升,对于人员的管控需求逐渐减少,数据分析能力成为企业更看重的部分。传统MES软件虽然可以进行生产执行层数据采集并提供简单的看板分析功能,但其始终没有将大量数据真正发挥出价值,并且由于大多数MES为定制化版本,数据格式一般较为混乱,未来同样很难用于数据分析。

工业SaaS软件则能完美解决以上问题。客户按照需求采用SaaS软件,在公有云平台选择微服务,不仅能使其采购成本得到大幅下降,还可以大幅度减少部署时间。

更值得一提的是,SaaS软件数据格式统一,除了具备可视化分析功能,还能够加入智能分析决策功能,使数据价值达到最大化。

因此,对于许多中小型企业来说,SaaS软件是采用先进技术的更好途径,它降低了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的门槛,只需支出一定的订阅费用,便可享受到相应的硬件、软件和维护服务,不少应用传统MES软件的企业已开始向SaaS方向转型。


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