数字化OA协同系统中的知识管理

一、知识管理的界定

知识就是指能帮助本人、团队或公司创造财富的有效信息。知识是人类文明提高的媒体，知识是人们触碰当然、了解当然、了解当然和利用自然发生的信息成效！知识管理(Knowledge Management)，就是指根据协同OA等信息化系统软件把企业内部各种各样储放在职工大脑中的有效信息依照一定逻辑顺序展现出去（让知识从隐型到显性基因）；能帮助公司、机构或本人，通过信息高新科技，将知识经过造就、归类、存储、共享、升级，为公司或本人产生本质使用价值的流程管理与对策。

协同OA系统软件中的知识管理的首要关键管理方法內容为文档管理、关键特长管理方法及知识社群管理。对知识管理的掌握可以依靠下列一些层面：

协同OA系统软件中的知识管理的实质便是对人会发展潜力的快速发展和利用

协同OA系统软件中的知识管理必须关心四大层面，即：主题思想、時间、地址、目标

协同OA系统软件中的知识管理是动态性、是相应的、是全面性自变量

协同OA系统软件中的知识管理的全过程：一般分为知识的累积、知识的共享、知识的利用、知识的自主创新四个全过程

目标属性：什么叫知识对100本人认为有100个不一样的回答，因此知识具备目标的属性

時间属性：今日对于我而言是知识，可是明日很有可能便是废弃物，因此知识具备的时间的属性

自然地理属性：我国的环境整治知识对英国而言很有可能便是废弃物，因此知识具备地域性的属性

因此，知识针对公司如同"气体"针对人一样关键。知识管理便是空气管理方法——气体并不是用水瓶座就可以管理方法起來的，气体一定是靠环境整治、室内通风、植绿护绿等来处理，因此公司的知识管理不也是单凭一个知识管理系统软件就可以处理的，单独知识管理系统软件如同用一个水瓶座把知识灌装好，这有时也许会坏掉一个公司。

知识管理更为关键的二点：第一必须一个对外开放共享的公司文化，第二必须让知识的累积、共享、利用和革新与协同OA系统软件结合在一起，让知识来自工作中、共享于工作中，让知识管理保证真实的数字功放之水，这也是当然的知识管理之道。

因此，合理的知识管理协同OA系统软件更为重要的二点：合理便捷累积（全自动存档）、迅速人性化呈现（强劲百度搜索引擎）！

照片拷贝不成功，可添加图片加上查询实际操作

二、针对机构而言，知识管理的意义取决于下列四个方面

潜在性知识如何转换成显性基因知识？——怎样真正的让企业内部的人的大脑互连

本人的知识发展趋势如何与公司的知识发展趋势步调一致——保证整体利益

知识的生命期怎么管理？——知识具备時间属性

知识管理的方式：到底是"出版发行方式"或是"中介公司方式"——知识具备全过程属性

究竟什么叫知识什么是垃圾？——知识具备目标属性

怎样避免知识管理系统软件变为知识的"下水管道"？——知识的关键是被利用

如何让适度的知识在适当情况下推给必须的人？——务必与作业全过程结合在一起

如何让知识管理可以与公司的工作流程融合

文本文档性的知识很容易管理方法可是数据信息性的知识如何管理方法

企业文化管理怎样融进到知识管理中去？——必须公司有共享和创新性的公司文化来支撑点

1.知识管理的关键环节

怎样做好真真正正合理累积——让知识管理变成数字功放之水

（1）应该有的权限管理

（2）便捷迅速准确的查看

（3）让知识累积、共享、利用和自主创新真真正正加入到任何人的自身工作中环节中

（4）知识管理的授权管理体系：怎样保证既可以充足共享、又可以严控

2.知识管理的状态和媒介

伴随着信息技术性的发展趋势，大家 接纳和认知的信息由来愈来愈多样化，媒介愈来愈丰富多彩，相对应地，知识的出现和公布媒介、方式也更加多元化，通常有：零距离沟通交流、电話沟通交流、报告召开会议、授课学习培训、老师教给、文本记述、电影电视剧、汇总剖析；电子邮箱、BBS、小区、新浪微博、手机微信；步骤运转、数据分析表、知识管理系统软件。

3.知识管理的发展趋势

知识管理更为关键的是必须自始至终秉持一个标准，即知识服务项目于人。将来，机构的知识管理将在2个角度上进行：让知识的累积、共享、利用和自主创新真真正正加入到自身工作中环节中——与工作内容结合在一起；有一个知识智能机器人随时随地永远同在工作中环节中，它可以了解你何时必须怎样的知识，而且可以将你自主创新的知识累积起來共享给到必须的人。

4.知识管理很有可能具有的圈套/错误观念

知识管理很有可能变成一种欺诈——知识有时间属性，假如无法及时升级，那麼知识就会有也许变成欺诈！

知识管理很有可能让知识干固——一旦知识被显性化很有可能会被随便拷贝利用，这很有可能产生这种知识不被立即动态更新，造成知识被干固！

知识管理OA系统变成吞没关键的信息深海——知识具备"目标属性"，假如对客户不可以保证知识的人性化消息推送，将有可能导致用户被信息深海吞没！知识管理很有可能降低了零距离的撞击——知识管理OA系统用多了，也很有可能降低零距离的沟通机遇，而人们更为关键的观念全是在互相零距离的撞击中激起的！